利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社クリア(以下「当社」といいます。)がお客
様(以下「利用者」といいます。)に対して提供する『月額回数制プラン』(以下「本プラン」といいま
す。)の利用条件について定めています。
本プランの利用に際しては、本規約の全文を確認し内容にご同意いただいたうえで、本プランに
かかるサービス利用契約を締結する必要があります。
1.本プランを利用する際は、利用者自身の健康状態について自己責任で十分に確認し、利用に
耐え得る健康状態であることを、都度申告しなければならない。
2.本プランの最中に突然体調が悪くなった場合、利用者は、直ちにインストラクターにその旨を申告
し、インストラクターの指示に従わなければならない。
3.本プラン実施中、諸施設の利用中および諸施設内で利用者が被った傷害や損害、その他事故
については、当社ないしインストラクターに故意又は重過失がない限り、当社又はインストラクターは責任を
負わないものとする。
4.利用者は、当社インストラクターに対し、他社への就職斡旋や引き抜き行為を一切行ってはならな
い。
5.利用者は、他の利用者の迷惑とならないよう、譲り合いの精神を持って諸施設を利用するよう
努めなければならない。マシンやストレッチマットの占有、これらの器具・場所での休憩、一ヶ所に
留まっての長話や大声での会話は控えるものとする。
6.利用者は、諸施設内において、物品販売や運動指導等のサービスの提供を、営利目的で行っ
てはならない。また、募集・勧誘等の営業・販売促進活動も行わないこと。
7.利用者は、前項に類する行為を非営利目的で行う場合であっても、第三者に誤解を与えるお
それがあるため、当社の事前の許可なく行ってはならない。
8.利用者は、諸施設内における貴重品、その他所持品の紛失、盗難等について、当社が責任
を負わないことに同意する。貴重品は、ロッカーを使用する等利用者の責任において管理するも
のとし、利用者の所有物の盗難等が発生しても、当社に故意又は重過失がない限り、当社はこ
れに関与しない。
9.利用者は、諸施設の器具、備品、レンタル用品等を紛失・破損した場合は、利用者の負担と
なる場合があることに同意する。
10.利用者は、本プランにおけるレッスンの予約をキャンセルする場合、予約時間前までに必
ずキャンセル手続きを取らなければならない。
11.利用者は、天災、疫病の蔓延などやむを得ない理由以外の理由による無断キャンセルが繰り
返される場合に、予約方法を当日予約のみと制限する場合があることに、予め同意する。
12.当社は、本プランのサービス提供を終了することがある。サービス提供を終了する場合、当社
は、サービス終了の30日前までに、当社公式LINEより通知する。なお、サービス提供の終了に
より利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わない。
13.本プランの月額利用料金は、当社が提携している『hacomono』にて、利用者が登録した方法で
支払うものとする。一度支払った月額利用料金は、本規約または法令に定めがある場合を除き、
返還されない。
なお、未入金の状態で解約を希望する場合でも、すでにサービスを受けている場合には支払い
義務が生じるものとする。
14.未成年者の申込みに際しては、親権者の同意を必須とする。
親権者が同席した状態で親権者本人による同意欄への親権者氏名の記載をもって、親権者が
同意したものとする。
15.当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、また利用契約をした目的に
反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容に係る事情に照らして合理的なも
のである場合において、本規約の内容を変更することができる。
この場合、変更前に相当な期間をもって、変更の旨及び変更後の内容とその効力発生日を利用
者に周知する。
16.本プランの停止を希望するときは、解約扱いとなり、再度の申込みは新規の申込み扱いとなる。
また、利用者からの解約申出がない限り自動更新となる。
利用者は、解約を希望する場合は、弊社が定める締日までに手続きを行うものとする。
17.利⽤者は、本プランの解約(⾃動更新の停⽌をいう。以下同様とする。)を希望する場合は、
当⽉10日までに、解約申請フォームに必要事項を⼊⼒し、当社に提出するものとする。
なお、利⽤者は、当月10日までに解約⼿続きを完了した場合は翌月末⽇の解約となります。
設定した期日以降に解約⼿続きを完了した場合は翌々月末⽇以降の解約となることに了承す
る。
例)10⽉10⽇までに解約⼿続きを完了した場合、11⽉31⽇付で解約され、11⽉分までのサービ
ス提供と⽀払い義務が発⽣する。
18.利用者が、当社のサービス利用料金の支払いを3回連続で滞納した場合、当社は、事前の通
知なく、本プランにかかるサービス利用契約を解除することができる。この場合、利用者は、未払
いの利用料金を、直ちに全額支払わなければならない。
19.利用者が、前項に基づく解除後に、当社が提供するサービスにかかる契約の締結を希望す
る場合、利用者は、未払いの利用料金全額を支払い、当社が定める条件を満たさなければなら
ない。
20.プランによっては、未使用分のチケットを翌月に繰り越すことが可能となり、
翌月への繰り越し可能枚数は、プランごとに以下の通りとなる。
本プランにかかるサービス利用契約を解約する場合、解約とともに繰り越しチケットは失効し、支
払済みの利用料金は返還されない。
月2回プラン:繰越制限なし
月4回プラン:繰越制限なし
月6回プラン:繰越制限なし
月8回プラン:繰越制限なし
21.繰り越しチケットの有効期限は最大2ヵ月間とし、2ヵ月を経過した繰り越しチケットは自動
的に失効となる。
ただし、本プランにかかるサービス利用契約を解約する場合、解約とともに繰り越しチケットは失
効し、支払済みの利用料金は返還されない。
23.入会金は、理由の如何を問わず返金はできかねますことをご了承ください。